ভারতে আজ প্রত্যেকের জন্যই আধার কার্ড অত্যন্ত জরুরি নথিগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে মোবাইল সিম নেওয়া পর্যন্ত সব জায়গায় এর প্রয়োজন হয়। কিন্তু অনেক সময় এমন হয় যে আমরা আমাদের আধার কার্ড বা এনরোলমেন্ট আইডি ভুলে যাই বা হারিয়ে ফেলি। এমন পরিস্থিতিতে ঘাবড়ানোর কোনো প্রয়োজন নেই, কারণ আধার নম্বর পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়াটিকে খুব সহজ করে দেওয়া হয়েছে।
আধার নম্বর বা এনরোলমেন্ট আইডি ফিরে পাওয়ার প্রক্রিয়া” এখন আপনি শুধু একটি কল, এসএমএস বা অনলাইন আবেদনের মাধ্যমে কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনার হারিয়ে যাওয়া আধার নম্বর বা এনরোলমেন্ট আইডি আবার পেতে পারেন। UIDAI-এর এই সুবিধাটি সেই সমস্ত মানুষের জন্য খুব উপকারী. যাঁরা তাদের পুরনো নথিতে আধার খুঁজে পাচ্ছেন না বা যাঁদের কার্ড কোথাও হারিয়ে গিয়েছে। আসুন জেনে নেওয়া যাক, ধাপে ধাপে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আপনি আপনার আধার কার্ড বা এনরোলমেন্ট আইডি ফিরে পেতে পারেন।
কেন জরুরি আধার কার্ড নম্বর? আধার কার্ড আজ শুধু একটি পরিচয়পত্র নয়, বরং আপনার ডিজিটাল পরিচয় হয়ে উঠেছে। এটি সরকারি প্রকল্প, ভর্তুকি, ব্যাঙ্কিং, ট্যাক্স রিটার্ন এবং সিমকার্ডের মতো সমস্ত কাজে জরুরি। তাই যদি এটি হারিয়ে যায় বা নম্বর মনে না থাকে, তবে অনেক কাজ আটকে যেতে পারে। কিন্তু UIDAI-র নতুন ‘Aadhaar Recovery’ সুবিধার ফলে এখন আর এই সমস্যা নেই।
UIDAI হেল্পলাইন 1947 থেকে Aadhaar নম্বর কীভাবে পাবেন? UIDAI নাগরিকদের সুবিধার জন্য একটি টোল-ফ্রি হেল্পলাইন নম্বর 1947 চালু করেছে। এই নম্বরে কল করে আপনি আপনার আধার সম্পর্কিত তথ্য পেতে পারেন।
আধার নম্বর পাওয়ার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া: আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে 1947-এ কল করুন। ভাষা বেছে নিন (হিন্দি, ইংরেজি বা অন্য)। ‘Aadhaar Services’ বা ‘Aadhaar Status’ বিকল্পটি বেছে নিন। এজেন্টের সঙ্গে কথা বলার বিকল্পটি নির্বাচন করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নাম, জন্মতারিখ বা পিনকোডের মতো তথ্য দিন। সফল যাচাইকরণের পরে এজেন্ট আপনাকে আপনার Enrollment ID (EID) বা Aadhaar Number (UID) জানানোর প্রক্রিয়াটি বলে দেবে। এই পরিষেবাটি 24×7 উপলব্ধ এবং আপনি যে কোনও নেটওয়ার্ক থেকে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
অনলাইনে আধার নম্বর বা EID পুনরুদ্ধার করার উপায়: UIDAI-র ওয়েবসাইটে গিয়েও আপনি আপনার আধার নম্বর বা এনরোলমেন্ট ID পুনরুদ্ধার করতে পারেন। পদ্ধতিটি নিম্নরূপ: ওয়েবসাইট খুলুন https://uidai.gov.in > ‘My Aadhaar’ ট্যাবে যান এবং Retrieve Lost or Forgotten UID/EID-তে ক্লিক করুন। এখন আপনাকে ‘Aadhaar Number’ বা ‘Enrollment ID’-এর মধ্যে একটি বেছে নিতে হবে। এরপর আপনার নাম, রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেল ID দিন। ক্যাপচা কোড পূরণ করে Send OTP-তে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইলে একটি OTP আসবে, সেটি লিখে ‘Verify OTP’-তে ক্লিক করুন। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার পর আপনার Aadhaar নম্বর বা EID আপনার মোবাইলে SMS-এর মাধ্যমে পাঠিয়ে দেওয়া হবেSMS-র মাধ্যমে Aadhaar নম্বর পুনরুদ্ধার করার উপায়: আপনার কাছে ইন্টারনেট না থাকলেও SMS-র মাধ্যমে আধার নম্বর বা এনরোলমেন্ট আইডি পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। এর জন্য আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে UIDAI-এর সার্ভারে একটি বিশেষ ফর্ম্যাটে মেসেজ পাঠান। ফর্ম্যাটটা হল – UID GETUID বা UID GETEID এই মেসেজটি 1947 নম্বরে পাঠান। কিছুক্ষণের মধ্যেই আপনার মোবাইলে আধার বা এনরোলমেন্ট ID চলে আসবে।